Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

A INTÉVIA é uma marca comercial de Reto & Reto, Lda. É esta a sociedade responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site, e é a ela que se dirigem os pedidos abaixo.

O que recolhemos, e porquê

O que escreve no pedido de diagnósticoNome, telemóvel, email, empresa, número de colaboradores e a área que pretende resolver.

Para quêPara responder ao pedido e preparar a conversa. Sem estes dados não há forma de o contactar.Com que fundamentoDiligências pré-contratuais a seu pedido — é você que decide submeter.

De onde veioOs parâmetros de campanha do endereço com que chegou (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, fbclid), o site que o encaminhou, a hora de chegada e a página onde abriu o pedido.

Para quêPara perceber que canais trazem contactos e onde está a ser mais útil ajudar.Com que fundamentoInteresse legítimo em perceber a eficácia da própria divulgação.

O seu endereço IPGuardado apenas em forma cifrada, num contador que limita o número de pedidos por origem. Não é armazenado em claro nem associado ao seu pedido.

Para quêPara impedir que robôs submetam o formulário em massa.Com que fundamentoInteresse legítimo em manter o serviço utilizável.

Não recolhemos dados sensíveis, não compramos listas de contactos e não tomamos decisões automatizadas sobre si.

Com quem os partilhamos

Não vendemos os seus dados. Usamos os seguintes fornecedores, cada um apenas para o que está descrito:

• VercelAloja o site e recebe o pedido de diagnóstico.
• SupabaseGuarda o pedido que submeteu.
• UpstashGuarda o contador que limita pedidos por origem. Recebe apenas o seu endereço IP em forma cifrada, e apaga-o ao fim de uma hora.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo

Conservamos o seu pedido enquanto for necessário para o contactar e para o histórico da relação comercial. Pode pedir-nos a eliminação a qualquer momento, pelo endereço acima.

O contador de pedidos apaga o endereço cifrado ao fim de uma hora.

Os seus direitos

Pode pedir-nos, a qualquer momento e sem justificação, acesso aos seus dados, correção do que estiver errado, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade, e oposição ao tratamento fundado em interesse legítimo.

Basta escrever para geral@intevia.pt. Respondemos no prazo de um mês.

Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Cookies e memória do browser

Este site não usa cookies, nem ferramentas de analítica ou de publicidade de terceiros.

Guardamos duas coisas na memória temporária do seu browser, e nenhuma é um cookie: os dados de proveniência descritos acima e, enquanto preenche o pedido de diagnóstico, o que já escreveu — para não perder o que escreveu se fechar a janela do pedido. As duas desaparecem quando fecha o separador, e o rascunho é apagado assim que o pedido é recebido.

Alterações

Se mudarmos o que recolhemos ou com quem partilhamos, atualizamos esta página e a data no topo.